Migration peoplefone Proxy Servers

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Informations générales

Janvier 2019, peoplefone lancera de nouvelles versions des serveurs proxy. Un nouveau proxy «sips.peoplefone.ch» sera disponible pour le trunk SIP et «pbxs.peoplefone.ch» pour le peoplefone HOSTED. Nous vous recommandons de déjà tester la nouvelle infrastructure pour éviter d'éventuelles perturbations.

File:Proxy migration.PNG

Migration

Le système détecte une connexion sur le nouveau serveur proxy «sips.peoplefone.ch et pbxs.peoplefone.ch» et migre la ligne SIP dans les cinq minutes.

Si un périphérique est toujours orange après plusieurs minutes:

  • Veuillez vérifier que le périphérique est enregistré pour le nouveau proxy

File:App wrong Proxy.PNG

Si l'appareil est vert après plusieurs minutes:

  • Les appels entrants et sortants sont possibles

File:App good Proxy.PNG

Scénarios possibles que vous pourriez rencontrer

SIP Trunk

 Vous avez connecté un système téléphonique à un SIP TRUNK
  • Si vous souhaitez tester la nouvelle infrastructure, entrez le nouveau proxy sur votre système téléphonique «configuration manuelle nécessaire»

Vous avez connecté un appareil à une ligne SIP
  • Si vous souhaitez tester la nouvelle infrastructure, entrez le nouveau proxy sur votre appareil. «configuration manuelle nécessaire»

Si vous avez une application connectée à une ligne SIP
  • La nouvelle application peoplefone se connecte déjà au nouveau proxy et termine automatiquement la migration dans les cinq minutes. «aucune action nécessaire»

Vous avez connecté un appareil et la nouvelle application peoplefone sur une ligne SIP 
  • Si plusieurs périphériques sont configurés sur une ligne SIP, assurez-vous que tous les périphériques communiquent via le même proxy (nouveau proxy) «configuration manuelle nécessaire»


peoplefone HOSTED

peoplefone HOSTED avec un appareil provisionné et une identité
  • Il n'y a pas besoin de faire quoi que ce soit, la migration se fera automatiquement pendant la nuit de migration «aucune action nécessaire»

peoplefone HOSTED avec un appareil provisionné et plusieurs identités
  • La migration doit être faite manuellement pour chaque utilisateur, respectivement chaque ligne SIP «configuration manuelle (de peoplefone) nécessaire»

Gigaset

peoplefone HOSTED avec un appareil Gigaset
  • Le proxy doit être ajusté manuellement sur l'appareil «configuration manuelle nécessaire»

peoplefone SIP TRUNK avec un appareil Gigaset
  • Le proxy doit être ajusté manuellement sur l'appareil «configuration manuelle nécessaire»

peoplefone Cisco Box SPA122

peoplefone Cisco SPA122 provisionnée et avec une identité
  • Il n'y a pas besoin de faire quoi que ce soit, la migration se fera automatiquement pendant la nuit de migration «aucune action nécessaire»

peoplefone Cisco SPA122 provisionnée et avec deux identités
  • Il n'y a pas besoin de faire quoi que ce soit, la migration se fera automatiquement pendant la nuit de migration «aucune action nécessaire»

peoplefone Cisco SPA122 provisionné et avec deux identités différentes
  • La migration doit être faite manuellement pour chaque utilisateur, respectivement chaque ligne SIP «configuration manuelle (de peoplefone) nécessaire»

Téléphones supportant SRTP

Pour une liste des téléphones supportants SRTP, cliquez ici.