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X-Lite - CounterPath pour Windows

Configuration du Softphone
  • Téléchargez X-Lite pour Windows X-Lite
  • Lancez X-Lite en cliquant sur l'icône de l'application
  • Dans X-Lite, allez dans Softphone - Account Settings
  • Une fenêtre avec plusieurs onglets doit apparaitre, Choisissez l'onglet "Account" (Compte)
  • Saisissez les informations comme dans la capture d'écran. Ces données sont disponibles dans votre interface utilisateur

XLiteWindows.png

CounterpathXliteWindows FR.png.png

X-Lite - CounterPath pour MAC

Configuration du Softphone
  • Lancez X-Lite en cliquant sur l'icône de l'application X-Lite
  • Allez dans "X-Lite" (Menu en haut), puis cliquez sur Préférences
  • Une fenêtre avec plusieurs onglets doit apparaitre, Choisissez l'onglet "Accounts" (Comptes)
  • Saisissez les informations comme dans la capture d'écran. Ces données sont disponibles dans votre interface utilisateur

CounterpathXliteMac FR.png

Application Android

Par WiFi

Branché à un WiFi n’importe où dans le monde, vous pouvez utiliser l’application peoplefone sur votre Android mobile. Vous devez juste télécharger l’application gratuitement depuis l'Android Market puis entrer les données SIP de votre compte peoplefone. Vous pourrez ainsi faire des appels bon marché dans le monde entier. Vous éviterez les coûts de roaming exorbitants et les frais d’appels seront directement comptabilisés sur votre compte peoplefone.

Par 3G/4G

Il est également possible de faire des appels avec l’application peoplefone sur le réseau 3G. Pour des raisons de qualité, nous vous conseillons ici de télécharger l’Add-On Codec G729a sur l’application peoplefone afin d’utiliser moins de bande passante. Attention à la consommation de bande passante qui vous est facturée par votre opérateur mobile !

Téléchargez l'Application
  • Allez sur le Androidmarket
  • Recherchez «peoplefone»
  • Téléchargez l’application gratuitement

ScreenshotPeoplefoneAndroidManualGetTheApp.jpg

Configuration sous Android
  • Ouvrez l’application peoplefone sur votre mobile Android
  • Allez dans "Configuration" - "Comptes SIP" - "Ajouter un nouvel opérateur"
  • Entrez le Utilisateur SIP et le Mot de passe SIP que vous trouverez dans votre compte peoplefone sous ("Configuration" - "Lignes SIP").
  • "OK"
  • Vous pouvez faire votre premier appel avec le WiFi ou le réseau 3G/4G!

ScreenshotPeoplefoneAndroidManualSipPasswordAndUserName.jpg

Les erreurs les plus courantes
"Peoplefone faux SIP"

Contrôlez le nom d'utilisateur SIP et le mot de passe SIP depuis votre compte peoplefone.

"Error"

Le hotspot WiFi est protégé avec un mot de passe ou bloque la VoIP. L’application peoplefone ne peut pas se connecter sur notre serveur. Essayez avec un autre WiFi ou ouvrez le pare-feu (Firewall) pour la VoIP.

"Mauvaise qualité" (écho ou voix hachée)

Si la voix est hachée ou s’il y a de l’écho, le hotspot WiFi ne possède pas une bande passante suffisante ou l’upload du réseau 3G n’est pas stable. Afin de remédier à ce problème, vous pouvez acheter l’Add-On Codec G729a directement sur l’application peoplefone dans votre Android ("Configuration" - "Add-ons").

Application IOS

Par WiFi

Branché à un WiFi n’importe où dans le monde, vous pouvez utiliser l’application peoplefone sur votre iPhone / iPod Touch / iPad. Vous devez juste télécharger l’application gratuitement sur l’App Store puis y entrer les données SIP de votre compte peoplefone. Vous pourrez faire des appels bon marché dans le monde entier. Vous éviterez les coûts de roaming exorbitants et les frais d’appels seront directement comptabilisés sur votre compte peoplefone.

Par 3G/4G

Il est également possible de faire des appels avec l’application peoplefone sur le réseau 3G/4G. Pour des raisons de qualité, nous vous conseillons ici de télécharger l’Add-On Codec G729a sur l’application peoplefone afin d’utiliser moins de bande passante. Attention à la consommation de bande passante qui vous est facturée par votre opérateur mobile !

Téléchargez l'application peoplefone
  • Aller sur l'App Store
  • Recherchez «peoplefone»
  • Téléchargez l'application gratuitement.

ScreenshotPeoplefoneIOSManualGetTheApp.jpeg

Configuration de l'iPhone
  • Ouvrez l’application peoplefone sur votre iPhone
  • Allez dans "Paramètres"
  • "Modifier le compte"
  • Entrez le nom d'utilisateur SIP et le mot de passe SIP que vous trouverez dans votre compte peoplefone sous ("Configuration" - "Lignes SIP").
  • "OK - Enregistrer"
  • Vous pouvez maintenant effectuer des appels dans le monde via le WiFi ou le réseau 3G/4G avec peoplefone à des tarifs bon marché!

ScreenshotPeoplefoneDialpad fr.PNG

ScreenshotPeoplefoneAppConfig fr.PNG

Informations

Autoriser la fonction Push

Afin d'utiliser la fonction Push de l'application peoplefone, vous avez besoin de changer la configuration sous "Réglages" - "Peoplefone" - "Notification" - "Autoriser les notifications" (Vert)

Vous ne pouvez accèder au répertoire téléphonique

Vous devez changer la configuration sous "Réglages" - "Confidentialité" - "Contacts" - "Peoplefone" activer (vert)

Les erreurs les plus courantes
"Peoplefone faux SIP"

Contrôlez le nom d'utilisateur SIP et le mot de passe SIP depuis votre compte peoplefone.

"Error"

Le hotspot WiFi est protégé avec un mot de passe ou bloque la VoIP. L’application peoplefone ne peut pas se connecter sur notre serveur. Essayez avec un autre WiFi ou ouvrez le pare-feu (Firewall) pour la VoIP.

"Mauvaise qualité" (écho ou voix hachée)

Si la voix est hachée ou s’il y a de l’écho, le hotspot WiFi ne possède pas une bande passante suffisante ou l’upload du réseau 3G n’est pas stable. Afin de remédier à ce problème, vous pouvez acheter l’Add-On Codec G729a directement sur l’application peoplefone dans votre Android ("Configuration" - "Add-ons").

iPhone contacts ne sont pas affichés

Si aucun contact sont affichés dans l'application de peoplefone, alors il peut être qu'ils ne sont pas les bienvenus. S'il vous plaît vérifier les paramètres de votre appareil mobile..

  • Allez dans "Réglages"
  • Sélectionnez "Confidentialité"
  • Sélectionnez "Contacts"
  • Faites défiler vers le bas jusqu'à peoplefone et permettre vos contacts .

Zoiper

Configuration Zoiper

Après avoir ouvert l'application vous devez appuyer sur le menu «config».

Zoiper mainpage.png

Dès que vous êtes dans ce menu, appuyez sur le menu «Comptes».

Zoiper config.png

Puis vous devez appuyer sur «Ajouter un compte» et dire «Yes» quand on vous demande si vous avez déjà un compte.

Zoiper addaccount.png

Par la suite choisissez «Manual configuration»

Zoiper accountsetup.png

Choisissez «SIP» quand vous voyez cette fenêtre.

Zoiper accounttype.png

Vous pouvez trouver les données suivantes dans votre compte peoplefone sous "Configuration" - "Lignes SIP"

  • Account Name - Vous pouvez y écrire ce que vous voulez
  • Host - Registrar/Proxy
  • Username - nom d'utilisateur SIP (11 Chiffres)
  • Password - mot de passe SIP (Chiffres et lettres)
  • Authentication user - nom d'utilisateur SIP (11 Chiffres)
  • Outbound proxy - Registrar/Proxy
Zoiper sipaccountsetting.png

Downloads

X-Lite - CounterPath website

www.counterpath.com

Application Peoplefone

Android: peoplefone Android

IOS: peoplefone IOS

Application Zoiper

Android: Zoiper Android

IOS: Zoiper IOS

Windows Apps:  Zoiper Windows