Gigaset C430 IP / C610 IP

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Compte peoplefone

  • Allez sur www.peoplefone.ch
  • Cliquez sur "S'enregistrer" pour créer un compte gratuitement.
  • Mettez du crédit sur votre compte "Paiements" - "Acheter des crédits"
  • Allez dans "Configuration" - "Lignes SIP" pour récupérer votre Nom d'utilisateur SIP et Mot de passe SIP.


ScreenshotPeoplefoneIOSManualSiteLogin.jpeg ScreenshotPeoplefoneIOSManSipLinesScreenshots.jpeg


Attention : Si vous avez un compte HOSTED, vous devez configurer votre appareil à la main, veuillez suivre cet article : Gigaset N510

Configuration du Gigaset

  • Connectez la base à internet, puis utilisez le téléphone pour accéder au menu
  • GigasetHandsetMenu.png

  • Réglages: OK
  • Téléphonie OK
  • Lancer l'assistant d'installation IP? Oui - OK
  • GigasetConfigurationAssistant FR.png

  • Choose IP-Account: IP1 - OK
  • GigasetChooseIPAccount FR.png

  • Code d'autoconfiguration: Non
  • Sélectionnez votre pays: Suisse - OK
  • GigasetChooseCountry FR.png

  • Sélectionnez votre fournisseur:
  • Pour compte Standard - OK
  • Pour compte Hosted:peoplefone HOST
  • GigasetChooseProvider FR.png

  • Identifiant de connexion: Votre nom d'utilisateur SIP (11 chiffres)
  • GigasetUserId FR.png

  • Mot de passe: Votre mot de passe SIP (Chiffres et caractères)
  • GigasetPassword FR.png

  • Nom utilisateur: Votre nom d'utilisateur SIP (11 chiffres)
  • GigasetUsername FR.png

  • Quand vous aurez saisi tous les paramètres de configuration, le téléphone tentera de s'enregistrez auprès du fournisseur
  • GigasetRegistrationWithProvider FR.png

    Dés que l'enregistrement est effectué le message " Votre compte IP est enreg.auprès de votre fournisseur " apparait à l'écran

  • L'assistant de connexion apparait immédiatement après. Oui puis OK
  • GigasetAssignConnection1 FR.png
    GigasetAssignConnection2 FR.png

    IMPORTANT: Vérifiez si la ligne IP1 est utilisé pour les appels sortants, pour le faire allez dans «Réglages» -> «Téléphonie» -> «Envoi connexions» -> «Connexion pour appels sortants» <IP1> Sauver
    GigasetSendConnection1 FR.png
    GigasetSendConnection2 FR.png

Les erreurs les plus fréquentes

«Connexion internet»

Si la liste des pays ou la liste des fournisseurs n'apparait pas, vous avez sûrement des problèmes avec votre connexion internet ou pare-feu. Pour vérifier l'état de la connexion internet, appuyez sur le bouton bleu sur la base, et vous devriez voir l'adresse IP affiché sur l'écran du téléphone (Par exemple 192.168.1.2)

«Erreur»

Ce message apparait lorsque le Gigaset ne parvient pas à se connecter sur nos serveurs. Le hotspot WiFi est protégé avec un mot de passe ou bloque la VoIP. Essayez avec un autre WiFi ou autorisez le traffic VoIP dans votre pare-feu (Firewall).

«Echec de l'enregistrement»

Contrôlez que le Utilisateur SIP et le Mot de passe SIP venant de votre compte peoplefone soient corrects.

Mauvaise qualité de voix (écho ou voie hachée)

Si la voix est hachée ou si il y a de l’écho, le hotspot WiFi ne possède pas une bande passante suffisante en upload. Afin de tester la bande passante de votre connexion allez sur Test bande passante